湖北程力专用汽车联系方式
洒水车价格

售后服务

购车流程提示:

一、购车洽谈:通过电话联系或实地考察洽谈车辆型号、价格和相关要求。

二、签订合同:双方签订车辆购销合同并预付合同定金(传真签订合同、实地签订合同均可)。

三、安排生产:我公司根据合同要求,安排车间生产。

四、交付车辆:车辆交付验收,支付车辆余款,完成相关手续。

交付方式:客户可自提车辆,也可协商由我公司安排送车并协定相关费用.


服务体系
一、服务体系是质量管理体系的重要环节,我公司通过了ISO9001-2000质量管理体系认证(注册号05706Q10355ROM)。

二、服务保障:本公司服务是严格履行公司程序文件和质量手册,结合市场和用户的要求,给予保障。

三、服务宗旨:专业创造价值,诚信铸就未来!

四、服务机构:在销售公司领导下的售后服务部门,负责公司售后服务工作和管理各驻外机构的服务工作。

服务原则
在用户严格遵循使用说明书,正常操作的情况下,自购车之日起(以车辆出厂登记卡为准)一年内,行驶里程不超过25000公里之内,因设计、制造、装配原因引起的产品机件损坏,经有关汽车服务站和监督部门鉴定后,在三个工作日内向我公司售后服务部门提交书面资料,售后服务部门确认后实行三包服务。

具体服务如下:

1、三包服务期内的产品质量以包修为主,修理费全免(不包括易损件和电器部分)。

2、终身保修。超过包修期内的产品,需更换配件的只收取相关成本费。

3、免费培训操作员:

⑴ 由我厂安排高级工程师现场指导,学习理论及实际操作;

⑵ 掌握专用车的基本理论,性能以及功能;

⑶ 按程序能熟练的操作;

⑷ 能进行正常的日常维护,排除一般技术故障。

维修分支机构、地点、服务时间、技术力量、联系方式
1、底盘(行驶部分)专业维修:可在当地“东风二汽技术服务站”、“解放一汽技术服务站”等底盘供应企业指定的技术服务站正常走保、维护。详细地址请参考随车《保修手册》。

2、专用装置部分:我公司售后服务部在接受用户请求后,将指派专业维修人员上门服务。

4、服务时间:省外维修,二十四小时内将指派专业维修人员上门服务;省内维修,二十四小时内维修人员可到达指定地点。

5、技术力量:按专业汽车改装行业要求达到“工程师”等级的专业技术员。

6、凡在我公司有详细登记、有联系方式的用户,售后服务部门将定期电话联系或不定期回访,做到详细了解使用情况,及时排除车辆故障。

购车流程

  • 1 / 洽谈车型、价格

    电话联系、在线咨询、
    实地考察(推荐)洽谈

  • 2 / 签订合同

    签订购销合同,
    预付合同定金

  • 3 / 生产车辆

    按合同规定车辆型号
    提取底盘、安排生产

  • 4 / 交付验收

    车辆交付验收
    支付车辆余款